THQ NORDIC GmbH:n TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Päivitetty viimeksi: 3. maaliskuuta 2020

1. JOHDANTO JA YLEISET EHDOT

Nämä ehdot koskevat THQ Nordic GmbH:n (”THQ Nordic” / ”me” / ”meitä”) julkaisemia pelejä ja muita tuotteita. Toimipaikkamme osoite on Landstrasser Haupstrasse 1/23, 1030 Wien, Itävalta. Yrityksemme on rekisteröity Itävallassa tunnuksella FN 366280y. Tämä yksityisyyttä ja tietoja koskeva käytäntö (”Tietosuojakäytäntö”) pätee kaikkiin tarjoamiimme peleihin, niihin liittyviin verkkopalveluihin sekä ohjelmistoihin ja tuotteisiin [kollektiivisesti ”peli(t)”]. Jos sinulla on tätä Tietosuojakäytäntöä koskevia kysymyksiä tai kommentteja, ota meihin yhteys lähettämällä sähköpostia osoitteeseen office@thqnordic.com. THQ Nordic on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tietosuojakäytännössä selitetään perusteet, joiden mukaisesti keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Tilanteissa, joissa päätämme verkkopalveluiden kautta antamiesi henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta tai käsittelytavasta, olemme ”rekisterinpitäjä”. Noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, EU:n tietosuoja-asetus 2016/679 (GDPR) mukaan lukien.

Luethan tämän Tietosuojakäytännön huolellisesti, sillä se sisältää tärkeää tietoa seuraavista asioista:

• Mitä sinua koskevia tietoja keräämme?
• Miten käytämme keräämiämme tietojasi?
• Luovutammeko tietojasi eteenpäin?
• meille luovuttamiasi henkilötietoja koskevat valintasi ja oikeutesi

Tämä Tietosuojakäytäntö muodostaa käyttöehtojemme osan, ja Tietosuojakäytäntö tulisi lukea yhdessä käyttöehtojen kanssa. Käyttöehdot löytyvät täältä: https://privacy.thqnordic.com/eula-fi .

Käyttämällä peliä annat meille luvan kerätä, säilyttää, avata, siirtää ja käyttää Tietosuojakäytännössä kuvattuja tietojasi.

Saatamme tehdä myöhemmin muutoksia tähän Tietosuojakäytäntöön, joka julkaistaan tällä sivulla. Sinun tulisi tarkistaa tämä sivu aika ajoin, jotta olet tietoinen mahdollisista muutoksista. Tilanteen mukaan saatamme ilmoittaa sinulle muutoksista sähköpostitse tai peleissä.

2. TIETOSI, JOITA VOIMME KERÄTÄ

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja, jotka voivat sisältää henkilötietojasi:

Peliä tai verkkopalvelua käyttäessäsi antamasi tiedot (”annetut tiedot”)

Saatamme kysyä sinulta, tai saatat antaa, (myös ääni- ja tekstitoimintojen puitteissa muttei niihin rajoittuen) henkilötietoja ja muita tietoja meille verkkopalveluissa ja/tai pelissä ottaessasi meihin yhteyttä, toimittaessasi käyttäjäsisältöä pelissä tai asioidessasi verkkopalvelussa. Tiedot voivat sisältää:

• sähköpostiosoitteesi (uutiskirjetilauksen ja asiakaspalvelun yhteydessä)
• käyttäjänimesi ja käyttämäsi pelialustan tilisi (esimerkiksi PlayStation®4:n online-tunnus ja Apple Game Centerin käyttäjänimi sekä iOS-tilin tiedot).

Voimme myös kerätä muita henkilötietojasi, jos annat ne vapaaehtoisesti pelissä tai verkkopalvelussa. Tähän voi sisältyä ottamasi ja (esimerkiksi käyttäjäsisältöä luodessasi) peliin lisäämäsi valokuva. Jos paljastat tällaisia tietoja, hyväksyt samalla sen, että käsittelemme tietoja siinä tarkoituksessa, joka selitetään sinulle tiedonantohetkellä.

Kuinka käytät palveluitamme (”analytiikka”)

Voimme kerätä teknisiä tietoja pelin tai verkkopalvelun käytöstäsi seurantateknologian ja analytiikan avulla.

Keräämämme tiedot voivat sisältää esimerkiksi seuraavia analytiikkatietoja:

• montako kertaa avaat pelin
• tiedonsiirtotiedot
• laitteet, joilla avaat pelin
• Internet-palveluntarjoajasi
• toimesi peliä pelatessasi.

Kun asennat, poistat tai päivität pelin, uniikki sovellusnumero ja asennusta koskevat tiedot, kuten käyttöjärjestelmän tyyppi, saatetaan lähettää meille.

Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajia (”kolmannen osapuolen palveluntarjoajat”):

• Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
• Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
• Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
• Playfab – https://playfab.com/privacy/

Yllä listatut kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajat keräävät puolestamme analytiikkatietoja ohjeidemme ja soveltuvien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Voit tutustua tarkemmin kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tapaan kerätä ja käsitellä tietoja avaamalla yltä löytyvät linkit, joista pääset kunkin kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön ja/tai käyttöehtoihin.

THQ Nordic EI KÄYTÄ seurantateknologian ja analytiikan käyttöön liittyviä tietoja markkinointiin, mainostukseen tai rekisteröidyn henkilön profilointiin kaupallisessa tarkoituksessa.

Laitteeltasi tai kolmansilta osapuolilta kerätyt tietosi (”sisältötiedot”)

Saatamme kerätä tietojasi, joihin annat meille pääsyn ja jotka olet tallentanut pelikonsolillesi, laitteellesi tai Facebookin tai muun sosiaalisen median profiiliisi. Tämä voi päteä myös kuviin (valokuvat/näyttökuvat), videoihin tai muuhun sähköiseen sisältöön, kuten pelitallenteisiisi.

Kun käytät online-tunnustasi, Xbox-pelaajatunnustasi, Stadia-nimeäsi ja/tai Apple Game Center -tilisi tietoja avataksesi pelimme ja/tai yhdistääksesi PlayStation™Network-, Xbox Live-, Stadia™-, Steam- ja/tai Apple Game Center -tilisi peleihimme, muitakin Apple Game Center -profiilin tietoja jaetaan. Niitä käytetään Applen käytäntöjen ja tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti.

3. MITEN KÄYTÄMME KERÄÄMIÄMME TIETOJASI

Käytämme keräämiämme tietojasi, henkilötiedot mukaan lukien, tiedonkeräystilanteessa sinulle kerrottuihin tarkoituksiin sekä seuraaviin tarkoituksiin:

Annetut tiedot

• helpottaaksemme tunnistamistasi sekä palveluidemme tiliesi avaamiseen, käyttöön ja valvontaan
• hallintotyöhön
• virtuaaliesineiden tilaustesi ja yhteydenottojesi käsittelyyn
• käyttäjien pelin tai verkkopalvelun käyttöä koskevien teknisten tietojen analysointiin seurantateknologian ja analytiikan avulla peliemme kehittämiseksi, käyttäen vain kerättyjä ja yksilöimättömiä tietoja
• lähettääksemme uutiskirjetilauksen ja evästeiden hyväksynnän myötä sinulle verkkopalveluun ja/tai peliin liittyviä tietoja ja päivityksiä
• lähettääksemme uutiskirjetilauksen ja evästeiden hyväksynnän myötä sinulle tietoa muista peleistä, jotka ovat samankaltaisia kuin ostamasi pelit
• ehdottaaksemme ja suositellaksemme sinulle ja muille pelin käyttäjille sinua tai heitä mahdollisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita
• mahdollistaaksemme osallistumisesi pelin interaktiivisiin toimintoihin, kun päätät osallistua niihin
• ilmoittaaksemme sinulle tarjoamiimme peleihin tai palveluihin kohdistuvista muutoksista.

Analytiikka

• muistaaksemme sinut ja pelaajaprofiilisi, pelaajakuva ja tallennetut tiedot mukaan lukien
• ymmärtääksemme, kuinka ja miten usein käyttäjät pelaavat peliä ja käyttävät verkkopalvelua
• hallinnoidaksemme peliä ja sisäisiä toimenpiteitä, kuten ongelmanratkaisua, tietoanalyysiä, testausta, tutkimusta, tilastointia ja kyselyitä, varten
• kehittääksemme peliä ja verkkopalvelua, jotta sisältö esitetään mahdollisimman tehokkaasti sinulle ja laitteellesi
• osana pyrkimystämme pitää pelin moninpeliosat turvallisina.

Sisältötiedot

• mahdollistaaksemme sinulle pelisisällön jakamisen muille pelin käyttäjille ja kavereillesi
• mahdollistaaksemme osallistumisesi pelin interaktiivisiin toimintoihin halutessasi osallistua niihin
• ehdottaaksemme ja suositellaksemme sinulle ja muille pelin käyttäjille sinua tai heitä mahdollisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita
• lähettääksemme uutiskirjetilauksen ja evästeiden hyväksynnän myötä sinulle tietoa muista tarjoamistamme peleistä ja palveluista, jotka ovat samankaltaisia kuin ostamasi pelit.

4. MIKSI KERÄÄMME TIETOJASI

Tarjotaksemme pelimme ja verkkopalvelumme sinulle

Soveltuvilta osin käytämme sinua koskevia tietoja (mukaan lukien annetut tiedot, sisältötiedot ja analytiikka) toimittaaksemme pelimme ja verkkopalvelumme sinulle välistemme käyttöehtojen mukaisesti sekä:

• vastataksemme yhteydenottoihisi
• ottaaksemme sinuun yhteyttä, kun jokin asia vaatii huomiotasi.

Annettujen tietojen, sisältötietojen ja analytiikan käsittely on tarpeen, jotta voimme pyrkiä oikeutettuihin etuihimme tuodaksemme pelimme ja verkkopalvelumme saatavillesi ja varmistaaksemme, että pelimme toimivat oikein, jotta pelikokemuksesi on mahdollisimman hyvä pelatessasi pelejämme ja käyttäessäsi verkkopalveluamme.

Ymmärtääksemme käyttäjien tapaa pelata pelejämme ja käyttää palvelujamme

Käsittelemme tietoja (annetut tiedot, sisältötiedot ja analytiikka mukaan lukien) ymmärtääksemme pelaajien tapaa käyttää pelejämme tai verkkopalveluamme sekä laatiaksemme analytiikkaa ja kerättyjä, yksilöimättömiä tilastoraportteja kyseisistä toimista. Käsittely on tarpeen, jotta voimme pyrkiä oikeutettuihin etuihimme (i) varmistaaksemme, että pelimme toimivat oikein, jotta pelikokemuksesi on mahdollisimman hyvä pelatessasi pelejämme ja käyttäessäsi verkkopalvelujamme ja (ii) parantaaksemme peliemme ja palvelujemme laatua sekä tarjotaksemme käyttäjille paremman käyttökokemuksen.

Markkinointi

Käytämme erinäisiä markkinointikeinoja tarjotaksemme sinulle pelejämme ja/tai verkkopalveluamme koskevia mainossisältöjä. Emme käsittele tietojasi markkinointitarkoituksessa tai välitä tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksessa, ellet anna suostumustasi tai ole jo antanut sitä. Suoramarkkinointi: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköpostia (uutiskirje) tuotteista ja palveluista, jotka ovat samankaltaisia kuin pelimme tai verkkopalvelumme tai jotka liittyvät niihin, mutta ainoastaan tilattuasi uutiskirjepalvelun omasta tahdostasi.

Mainostus: Saatamme käyttää keräämiämme tietojasi näyttääksemme sinulle peleissämme tai verkkopalvelussamme aiemmin ostamiesi pelien tai palveluiden kaltaisten tarjoamiemme pelien tai palveluiden mainoksia, kun olet hyväksynyt Tietosuojakäytännön ja evästeet.

Teemme kohdennettua markkinointia varten yhteistyötä seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

• Facebook

Tällainen tietojesi käsittely on tarpeen, jotta voimme tavoitella oikeutettuja etujamme varmistaaksemme, että pelimme ovat kaikkien käyttäjiemme saatavilla.

5. TIETOJEN JAKAMINEN

5.1 Jaamme tietosi kolmansille osapuolille vain tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti ja osion 2 kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajat mukaan lukien. Jos haluat tietää tarkemmin, miten tässä käytännössä ilmoitetut kolmannet osapuolet käyttävät tietojasi, tiedon pitäisi löytyä heidän tietosuojakäytännöistään. 5.2 Pidämme tietosi luottamuksellisina, mutta voimme luovuttaa ne konsernimme jäsenille (joka tarkoittaa tytäryhtiöitämme, konsernimme emoyhtiötä ja sen tytäryhtiöitä Yhdistyneen kuningaskunnan Companies Act 2006 -lain pykälän 1159 mukaisesti), henkilöstöllemme, toimittajillemme tai alihankkijoillemme siinä määrin kuin se on perusteltua tämän Tietosuojakäytännön mukaisten tarkoitusten puitteissa. Jaon perustana on kuitenkin se, että he eivät käytä tietoja omiin tarkoituksiinsa ja että he ovat suostuneet turvaamaan tiedot. 5.3 Lisäksi voimme luovuttaa tietoja lain vaatimissa määrin (esimerkiksi viranomaisille), mahdollisiin oikeuskäsittelyihin liittyen ja laillisten oikeuksiemme määrittämiseksi, harjoittamiseksi ja puolustamiseksi (mukaan lukien tietojen luovuttaminen muille petosten ehkäisemiseksi). 5.4 Jos olemme osallisia yhdistymisessä, yrityskaupassa tai omaisuuden osittaisessa tai kokonaisvaltaisessa myynnissä, sinulle ilmoitetaan omistajuuden muutoksesta ja tietoihin liittyvistä päätäntämahdollisuuksistasi sähköpostitse, käyttäjätilin viestinä tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivuillamme. 5.5 Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille soveltaaksemme tai pannaksemme täytäntöön välistemme sopimusten ehtoja, tutkiaksemme mahdollisia sopimusrikkeitä tai suojellaksemme THQ Nordicin, asiakkaidemme ja muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tämä koskee muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa käytävää tiedonvaihtoa petosten ehkäisemiseksi ja luottoriskin vähentämiseksi.

6. KULUTTAJAN HALLINTA- JA KIELTÄYTYMISMAHDOLLISUUDET

Jos et halua ottaa vastaan mainoksia tai muuta markkinointimateriaalia meiltä tai kolmansilta osapuolilta, voit valita verkkopalvelussa milloin tahansa, ettei niitä lähetetä sinulle. Uutiskirjeen tapauksessa voit peruuttaa tilauksesi jokaisesta lähetetystä uutiskirjeviestistä löytyvän linkin avulla. Evästeiden kohdalla voit muuttaa verkkoselaimesi yksityisyysasetuksia. Voit myös ottaa yhteyttä tukipalveluumme ja ilmoittaa, ettet halua jatkossa saada mainos- tai markkinointisisältöä meiltä tai kolmansilta osapuolilta.

7. KÄSITTELEMIÄMME HENKILÖTIETOJASI KOSKEVAT OIKEUTESI

Sinulla on seuraavia oikeuksia, joiden puitteissa voit vaikuttaa tapaamme käsitellä henkilötietojasi. Pyrimme toteuttamaan pyynnöt ilman perusteetonta viivettä ja viimeistään kuukauden kuluessa. Toimita pyyntösi tietosuojavastaavallemme asiakastukipalvelun kautta.

Oikeus pyytää jäljennös käsiteltävistä tiedoistasi ja oikaista tietoja

Sinulla on oikeus vaatia pääsyä säilyttämiimme henkilötietoihisi ja vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua. Pyrimme toteuttamaan pyyntösi toimittaa, korjata tai poistaa henkilötietosi tiedostoistamme (ja kolmansilta osapuolilta, joille tiedot on luovutettu) kohtuuden rajoissa ja lain määrittämissä puitteissa.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä, lopettamaan tietojen käsittelyn tai poistamaan henkilötietojasi, jos:

• annoit suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn ja olet peruuttanut suostumuksesi
• meillä ei enää ole tarvetta käsitellä henkilötietoja siinä tarkoituksessa, johon tiedot kerättiin
• käsittelemme henkilötietoja yleisen edun vuoksi tai se on tarpeen THQ Nordicin oikeutettujen etujen tavoittelemiseksi, et pidä kyseistä käsittelyä perusteltuna, eikä meillä ole ensisijaista oikeutettua etua, jonka vuoksi voisimme jatkaa tietojen käsittelyä
• henkilötietoja käsiteltiin lainvastaisesti
• henkilötietosi on poistettava oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi
• henkilötietoja käsitellään lapselle tarjottavaan palveluun liittyen.

Oikeus saada koneellisesti luettava jäljennös henkilötiedoistasi käytettäväksi toisen palveluntarjoajan kanssa

• Jos käsittelemme tietoja täyttääksemme velvollisuutemme sinua kohtaan, tai koska annoit suostumuksesi, ja jos tietojen käsittely hoidetaan automaation keinoin, autamme sinua siirtämään tai jäljentämään tiedot tai siirtämään ne toiseen tietotekniseen järjestelmään.

• Toimitamme asianmukaiset henkilötiedot pyynnöstäsi sinulle CSV-tiedostomuodossa. Sen ollessa teknisesti toteutettavissa voit halutessasi pyytää meitä lähettämään tiedot suoraan toiseen tietotekniseen järjestelmään.

  Oikeus tehdä valitus valvovalle viranomaiselle

• Jos et ole tyytyväinen tapaamme käsitellä henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä asiakastukipalvelumme kautta.

• Jos et pidä tietojesi käsittelyä asianmukaisena tai olet eri mieltä yhteydenottoosi saamastasi vastauksesta, voit myös tehdä valituksen tietosuoja-asioita valvovalle viranomaiselle.

8. TIETOJEN SÄILYTYS

Säilytämme tietojasi järjestelmissämme niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun puitteissa tai muusta tässä tietosuojakäytännössä ilmoitetusta syystä. Mielestämme 12 kuukautta viimeisestä kirjautumisestasi on kohtuullinen aika säilyttää tietoja, ja sen jälkeen poistamme tietosi.

9. LAPSET

Emme käytä pelejämme tai verkkopalvelujamme tietoisesti alle 16-vuotiaiden lasten tietojen pyytämiseen tai heille markkinointiin. Käyttöehtomme kieltävät alle 13-vuotiaita käyttämästä pelejämme tai verkkopalveluamme. Jos vanhempi tai huoltaja saa tietää lapsensa antaneen meille tietojaan ilman hänen suostumustaan, hän voi ottaa yhteyttä asiakastukipalveluumme. Hävitämme lasta koskevat tiedot tiedostoistamme kohtuullisen ajan kuluessa.

10. TURVALLISUUS

10.1 Ryhdymme kaikkiin kohtuullisina pidettäviin teknisiin ja organisaatiotason varotoimiin, jotta tietosi eivät katoa ja jottei niitä käytetä väärin tai muokata. Tietokantamme ovat esimerkiksi salasanasuojattuja sekä TSL- ja SSL-salausprotokollalla salattuja. 10.2 Tiedostathan kuitenkin, että vaikka pyrimme tarjoamaan käsittelemillemme ja säilyttämillemme tiedoille asianmukaisen suojan, mikään tietoturvajärjestelmä ei voi estää kaikkia mahdollisia tietoturvahyökkäyksiä.

11. MAINOKSET JA MAINOSTUSTEKNOLOGIA

11.1 Huomaathan, että käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia mainostamiseen ja mainosten sisältö on peräisin näiltä kolmansilta osapuolilta eikä THQ Nordicilta. Käytämme aika ajoin muun muassa seuraavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia:

• AdMob https://www.google.com/admob/
• AWIN https://www.awin.com

11.2 Jos käytät iOS-laitetta, voit lukea lisää kiinnostuksen kohteisiin perustuvien mainosten poistamisesta käytöstä käymällä osoitteessa https://support.apple.com/fi-fi/HT202074. 11.3 Kolmannen osapuolen mainostajat voivat käyttää tarkkoja tiedonkeruumenetelmiä peliemme ja verkkopalvelumme mainostarjonnan myötä. Nämä tahot voivat kerätä ja käyttää kyseiseen tarkoitukseen tietoja, kuten ohjelmiston, sovellusten, laitteen, selaimen, Internetin ja verkon käytön tietoja ja pelin sisäisiä tietoja. Tietoja voidaan käyttää ja luovuttaa näiden mainosjakeluun käytettävää teknologiaa tarjoavan yrityksen käyttöehtojen ja tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Tiedostat ja hyväksyt, että mainostajayritykset, jotka toimittavat meille mainoksia, voivat yhdistää nämä tiedot ja muut, itsenäisesti muista palveluista ja tuotteista keräämänsä tiedot. Nämä yritykset keräävät ja käyttävät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Vaikka ohjeistamme taloudellisesti kohtuullisten toimien puitteissa mainostajia noudattamaan näitä ehtoja, emme pääse käsiksi kolmannen osapuolen teknologiaan tai voi hallita sitä.

12. TIETOJEN SIIRROT EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE

12.1 Keräämiämme tietojasi säilytetään ensiksi Euroopan talousalueen (”EEA”) ulkopuolella, salatulla palvelimella Yhdysvaltain Pohjois-Carolinassa. 12.2 Tämän Tietosuojakäytännön laatimispäivämäärästä lähtien palvelimet ovat Amazon Web Servicesin (”AWS”) omistuksessa ja hallinnassa. AWS on hankkinut EU:n tietosuojaviranomaisten hyväksynnän, jotta tietojen siirto EEA:n ulkopuolelle on mahdollista EU:n hyväksymän henkilötietojen käsittelysopimuksen ja vakiolausekkeiden mukaisesti, jolloin AWS sitoutuu suojaamaan asianmukaisesti Euroopan kauppa-alueen kansalaisten henkilötiedot, joita käsitellään ja säilytetään AWS:n palvelimilla. THQ Nordic on tehnyt AWS:n kanssa EU:n hyväksymän henkilötietojen käsittelysopimuksen vakiolausekkeineen tietoturvan varmistamiseksi.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on tätä Tietosuojakäytäntöä koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen office@thqnordic.com.

Yhteystiedot THQ Nordic GmbH Landstrasser Hauptstrasse 1/2/23 1030 Wien Itävalta Puh.: +43 (0) 1 2365487-0 Fax: +43 (0) 1 253 30 33 9960 Sähköposti: office@thqnordic.com