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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E I DATI DI THQ NORDIC GmbH
Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2020
1. INTRODUZIONE E TERMINI GERNERALI
Questi termini si applicano all'utilizzo di giochi e altri prodotti distribuiti da THQ Nordic GmbH ("THQ Nordic", "noi"). I nostri uffici si trovano in Landstrasser Haupstrasse 1/23, 1030 Vienna, Austria. Siamo una compagnia registrata in Austria (Numero compagnia: FN 366280y). Questa Informativa sulla privacy e i dati ("Informativa sulla privacy") si applica e ha effetto per tutti i giochi, i relativi servizi online e altri software e prodotti che noi rendiamo disponibili (collettivamente chiamati "Gioco" o "Giochi"). Se hai domande o commenti su questa Informativa sulla privacy, scrivici una Email all'indirizzo office@thqnordic.com. THQ Nordic s'impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. L'Informativa sulla privacy illustra su quali basi elaboriamo le tue informazioni personali. Quando decidiamo lo scopo o i mezzi con cui elaboriamo i dati personali che ci fornisci attraverso i servizi online, siamo il "responsabile del trattamento". Adempieremo a tutte le leggi sulla protezione dei dati, inclusa la General Data Protection Regulation 2016/679.
Leggi attentamente l'Informativa sulla privacy, poiché include informazioni importati sui seguenti argomenti:
- Quali informazioni personali potremmo raccogliere;
- Come utilizzeremo le tue informazioni personali;
- Se condivideremo i tuoi dettagli con terzi; e
- Le tue scelte e diritti riguardanti le informazioni personali che ci hai fornito.
Quest'Informativa sulla privacy è solo una parte e dovrebbe essere letta insieme alle Condizioni d'uso, che possono essere trovate qui: https://privacy.thqnordic.com/eula-it .
Accedendo a un Gioco, ci autorizzi a raccogliere, conservare, accedere e trasferire le tue informazioni, come descritto in quest'Informativa sulla privacy.
In futuro potremmo effettuare delle modifiche a quest'Informativa sulla privacy. Tali eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Di tanto in tanto, torna a visitare questa pagina per assicurarti di essere a conoscenza di qualsiasi eventuale cambiamento. Laddove necessario, ti notificheremo le modifiche via Email o nei Giochi.
2. INFORMAZIONI CHE POTREMMO RACCOGLIERE
Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti informazioni, che potrebbero includere i tuoi dati personali:
Informazioni fornite da te utilizzando il Gioco o il Servizio Online ("Informazioni inviate")
Quando ci contatti e invii Contenuto generato dall'utente nel Gioco o nel Servizio Online, potremmo chiederti, o potresti inviarci (incluso senza alcun limite per voce o testo) informazioni personali, non personali e dati attraverso il Servizio Online e/o il Gioco. Queste potrebbero includere:
- il tuo indirizzo Email (nel caso di sottoscrizione al servizio di newsletter e accesso al servizio di Assistenza);
- il tuo nome utente e l'account, relativamente alla piattaforma che utilizzi per usufruire del Gioco (per esempio: il tuo ID online di PlayStation®4 e i dettagli del tuo nome utente e del tuo account Apple Game Center per iOS).
Potremmo anche raccogliere altri dati personali, se li fornisci volontariamente tramite il Gioco e/o il Servizio Online. Questi potrebbero includere una fotografia che hai scattato e inviato al Gioco (per esempio, creando del Contenuto generato dall'utente). Se fornisci tali informazioni volontariamente, accetti la loro elaborazione da parte nostra per gli scopi che ti saranno illustrati al momento dell'invio.
Utilizzo dei nostri Servizi da parte tua ("Analytics")
Potremmo raccogliere informazioni tecniche sul tuo utilizzo del Gioco e/o del Servizio Online attraverso l'uso di tecnologie di tracciamento e Analytics.
Per esempio, le informazioni che potremmo raccogliere includono le seguenti Analytics:
- quante volte accedi al Gioco;
- il traffico di dati;
- i dispositivi che utilizzi per accedere al Gioco;
- il tuo fornitore di accesso a Internet; e
- le azioni che compi usufruendo del Gioco.
Quando installi, rimuovi o aggiorni il Gioco, potremmo ricevere un numero applicazione unico e informazioni sulla tua installazione (per esempio, il tipo di sistema operativo).
I fornitori terzi di Analytics ("Fornitori terzi") che utilizziamo sono i seguenti:
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
I fornitori terzi di Analytics sopra elencati raccoglieranno Analytics per conto nostro, secondo le nostre istruzioni e le loro Informative sulla privacy applicabili.
Puoi saperne di più sul modo in cui i Fornitori terzi raccolgono ed elaborano le informazioni, seguendo i link qui sopra alle Informative sulla privacy e/o Condizioni d'uso di ogni fornitore terzo di Analytics applicabile.
THQ Nordic NON UTILIZZA i dati riguardanti l'utilizzo di tecnologie di tracciamento e Analytics per finalità di marketing, per la pubblicità o per attività di profilazione soggette a scopi commerciali.
Informazioni personali ottenute dal tuo dispositivo o da terzi ("Informazioni sui contenuti")
Potremmo raccogliere informazioni su di te, che ci rendi disponibili e sono memorizzate sulla tua console, dispositivo, profilo Facebook o di altri social network. Tali informazioni potrebbero includere immagini (fotografie e screenshot), filmati o altri contenuti digitali (per esempio le registrazioni delle tue partite).
Quando usi il tuo ID online, Gamertag Xbox, nome Stadia e/o i dettagli del tuo account Apple Game Center per accedere ai nostri Giochi e/o collegare il tuo account PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam e/o Apple Game Center, informazioni aggiuntive vengono condivise dal profilo Apple Game Center. Saranno utilizzati in accordo alle linee guida di Apple e a questa Informativa sulla privacy.
3. COME UTILIZZAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Utilizzeremo le tue informazioni personali, inclusi i dati personali, per gli scopi che ti vengono illustrati nel momento in cui raccogliamo tali informazioni e per gli scopi seguenti:
Informazioni inviate
- per aiutarci a identificarti e aprire, gestire e monitorare i tuoi account con noi;
- per scopi amministrativi;
- per elaborare i tuoi ordini di Oggetti Virtuali e le tue richieste;
- per analizzare informazioni tecniche sull'utilizzo del Gioco e/o del Servizio Online da parte degli Utenti, usando tecnologie di tracciamento e Analytics, per migliorare i nostri Giochi, utilizzando esclusivamente informazioni aggregate e non personali; e
- nel caso di sottoscrizione al servizio di newsletter o accettazione dei nostri cookies, per inviarti informazioni e aggiornamenti riguardanti il Servizio Online e/o il Gioco;
- nel caso di sottoscrizione al servizio di newsletter o accettazione dei nostri cookies, per fornirti informazioni sugli altri Giochi e servizi che offriamo, simili a quelli che hai già acquistato;
- per fornire consigli e suggerimenti a te e altri Utenti del Gioco riguardo a beni e servizi che potrebbero interessarvi;
- per permetterti di usufruire delle funzionalità interattive del Gioco, quando scegli di farlo; e
- per notificarti i cambiamenti al Gioco o ai servizi che forniamo.
Analytics
- per ricordare te e il tuo profilo giocatore, incluso l'avatar e i dati salvati;
- per capire come e quanto spesso gli Utenti usufruiscono del Gioco e utilizzano il Servizio Online;
- per gestire il Gioco e per operazioni interne (risoluzione di problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche, sondaggi ecc.); e
- per aiutarci a migliorare il Gioco e il Servizio Online, in modo da assicurarci che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e il tuo dispositivo; e
- come parte dei nostri sforzi per mantenere sicuro qualsiasi elemento multigiocatore del Gioco.
Informazioni sui contenuti
- per permetterti di condividere le tue partite con altri Utenti del Gioco e coi tuoi amici;
- per permetterti di usufruire delle funzionalità interattive del Gioco, quando scegli di farlo;
- per fornire consigli e suggerimenti a te e altri Utenti del Gioco riguardo a beni e servizi che potrebbero interessarvi; e
- nel caso di sottoscrizione al servizio di newsletter o accettazione dei nostri cookies, per fornirti informazioni sugli altri Giochi e servizi che offriamo, simili a quelli che hai già acquistato.
4. PERCHÉ RACCOGLIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Per fornirti i nostri Giochi e il Servizio Online
Useremo le informazioni che ti riguardano (incluse le Informazioni inviate, le Informazioni sui contenuti e le Analytics) come applicabile per fornirti i nostri Giochi e il Servizio Online in base alle Condizioni d'uso stipulate fra noi, oltreché per:
- rispondere alle tue richieste: e
- contattarti riguardo a questioni che richiedono la tua attenzione.
L'elaborazione di Informazioni inviate, Informazioni sui contenuti e Analytics ci sono necessarie per perseguire i nostri legittimi interessi nel renderti disponibili i nostri Giochi e il Servizio Online e assicurarci che i nostri Giochi funzionino a dovere, cosicché tu possa usufruire della miglior esperienza possibile quando utilizzi i nostri Giochi o il Servizio Online.
Per capire l'utilizzo dei nostri Giochi e del nostro Servizio Online da parte degli Utenti
Elaboriamo informazioni (incluse le Informazioni inviate, le Informazioni sui contenuti e le Analytics) per capire come gli Utenti utilizzino i nostri Giochi o il nostro Servizio Online e per compilare Analytics e rapporti statistici aggregati e non personalizzati riguardanti tali attività. L'elaborazione di Informazioni inviate, Informazioni sui contenuti e Analytics ci sono necessarie per perseguire i nostri legittimi interessi per (i) assicurarci che i nostri Giochi funzionino a dovere, cosicché tu e altri Utenti possiate usufruire della miglior esperienza possibile quando utilizzate i nostri Giochi o il Servizio Online; e (ii) migliorare la qualità dei nostri Giochi e servizi e garantire un'esperienza migliore ai nostri Utenti.
Marketing
Utilizziamo varie forme di marketing per fornirti materiale promozionale sui nostri Giochi e/o sul Servizio Online. Non elaboreremo le tue informazioni e non le trasmetteremo a terzi a scopo di marketing, a meno che tu non ci fornisca (o abbia già fornito) il consenso. Marketing diretto: Potremmo inviarti Email di marketing (Newsletter) su prodotti o servizi simili o collegati ai nostri Giochi o al Servizio Online, ma solo se avrai sottoscritto volontariamente il nostro servizio di newsletter.
Pubblicità: Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti pubblicità nei nostri Giochi o nel Servizio Online sugli altri Giochi e servizi che offriamo, simili a quelli che hai già acquistato, esclusivamente in ottemperanza alla tua Informativa sulla privacy e all'accettazione dei Cookies.
Collaboriamo coi seguenti Fornitori terzi per il marketing mirato:
Tale elaborazione delle tue informazioni ci sono necessarie per perseguire i nostri legittimi interessi nell'assicurarci che i nostri Giochi rimangano accessibili per tutti i nostri Utenti.
5. CONDIVISIONE DEI DATI
5.1 Condivideremo le tue informazioni con terzi esclusivamente nei modi descritti in questa Informativa sulla privacy, inclusi i fornitori terzi di Analytics descritti nel paragrafo 2. Se desideri saperne di più sul modo in cui i terzi elencati in questa informativa utilizzano le tue informazioni, dovresti trovare le risposte nelle rispettive informative sulla privacy di tali terzi. 5.2 Manteniamo le tue informazioni confidenziali, ma potremmo divulgarle a qualsiasi membro del nostro gruppo (quindi le nostre sussidiarie, la nostra capogruppo e le sue sussidiarie, come definito nel paragrafo 1159 del Companies Act 2006), al nostro personale, fornitori o subappaltatori, in quando ragionevolmente necessario per gli scopi indicati in questa Informativa sulla privacy. Ciò avverrà con la premessa che non faranno uso privato delle informazioni e che abbiano accettato di salvaguardarle. 5.3 In aggiunta, potremmo divulgare le tue informazioni qualora fossimo obbligati per legge (da enti governativi, forze dell'ordine, ecc); relativamente a qualsiasi procedimento legale o prospettiva di procedimento legale; e per stabile, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la divulgazione di informazioni a terzi allo scopo di prevenire le frodi). 5.4 Se veniamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutta o una parte degli assetti, riceverai una Email di notifica, un messaggio sull'account e/o un avviso in evidenza sul nostro sito Internet di qualsiasi cambiamento nella proprietà o utilizzo delle informazioni, insieme alle scelte che potrai effettuare riguardo alle informazioni stesse. 5.5 Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi anche per applicare o far rispettare i termini del nostro accordo, per indagare su potenziali falle o per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di THQ Nordic, dei nostri clienti o di altre persone. Ciò include lo scambio d'informazioni con altre compagnie e organizzazioni allo scopo di prevenire le frodi e ridurre il rischio del credito.
6. CONTROLLO DEL CLIENTE E OPZIONI DI OPT-OUT
Se non desideri ricevere materiale promozionale o di marketing da parte nostra o di terzi, puoi rifiutare modificando in qualsiasi momento le impostazioni del tuo account nel Servizio Online. Nel caso di sottoscrizione al servizio di newsletter, puoi annullarla cliccando sul link presente in ogni comunicazione che t'inviamo. Nel caso dei cookies, è possibile attivare l'opzioni per modificare le scelte di privacy usando le funzionalità disponibili all'interno di ciascun browser. In alternativa, puoi contattare la nostra Assistenza e farci sapere che non desideri ricevere materiale promozionale o di marketing da parte nostra o di terzi.
7. I TUOI DIRITTI RELATIVAMENTE ALLA NOSTRA ELABORAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
I tuoi diritti riguardo al modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali sono indicati nella tabella sottostante. Puntiamo a ottemperare a tali diritti senza ritardi superflui e nel tempo massimo di un mese. Per fare una richiesta, contatta il nostro supervisore ai dati personali tramite l'Assistenza.
Chiedere una copia dei tuoi dati elaborati da noi e correggere gli errori
Hai li diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso e correggere gli errori. Faremo ogni sforzo ragionevole nei termini di legge per fornire, correggere o cancellare le tue informazioni personali presenti nei nostri file (e di qualsiasi terza parte con cui siano state condivise).
Obiettare alla nostra elaborazione dei tuoi dati
Puoi chiederci di limitare, interrompere l'elaborazione o cancellare i tuoi dati personali se:
- hai acconsentito all'elaborazione da parte nostra dei dati personali e hai ritirato il consenso;
- non abbiamo più bisogno di elaborare tali dati personali agli scopi per cui sono stati raccolti;
- stiamo elaborando i tuoi dati personali per motivi d'interesse pubblico o per perseguire un legittimo interesse di THQ Nordic, non sei d'accordo con tale elaborazione e non esiste un interesse legittimo superiori che ci consenta di continuare l'elaborazione;
- i dati personali sono stati elaborati illegalmente;
- hai bisogno che i dati personali siano cancellati per ottemperare a obblighi legali.
- i dati personali vengono elaborati riguardo l'offerta di un servizio a un bambino.
Ottenere una copia leggibile da computer dei tuoi dati personali, da utilizzare con un altro fornitore di servizi
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Se stiamo elaborando i dati per soddisfare degli obblighi che abbiamo nei tuoi confronti, o perché hai acconsentito, se tale elaborazione è automatizzata, ti aiuteremo a spostare, copiare o traferire i tuoi dati personali su altri sistemi informatici.
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Se lo richiederai, ti forniremo tali dati personali in formato CSV. Laddove tecnicamente fattibile, se lo desideri puoi chiederci di inviare direttamente tali informazioni a un altro fornitore di sistemi informatici.
Presentare un reclamo a un'Autorità Garante
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Se il modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali non ti soddisfa, faccelo sapere contattando l'Assistenza.
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Se non sei d'accordo col modo in cui abbiamo elaborato i tuoi dati o risposto alle tue preoccupazioni, in alternativa puoi inviare un reclamo a un'autorità garante per la protezione dei dati.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo le tue informazioni personali nei nostri sistemi per il tempo necessario a fornire il servizio o come altrimenti descritto in quest'Informativa sulla privacy. Consideriamo che 12 mesi dal tuo ultimo accesso sia un lasso di tempo appropriato per conservare tali dati, dopodiché li cancelleremo.
9. BAMBINI
Non utilizziamo i nostri Giochi e/o il Servizio Online per sollecitare consapevolmente dati o effettuare operazioni di marketing su persone di età inferiore a 16 anni. Le nostre Condizioni d'uso proibiscono l'accesso ai nostri Giochi e/o al Servizio Online a Utenti di età inferiore ad anni 13. Se un genitore o un tutore realizza che il proprio bambino o bambina ci ha fornito informazioni senza il suo consenso, puoi contattare la nostra Assistenza. Cancelleremo tali informazioni dai nostri file in un lasso di tempo ragionevole.
10. SICUREZZA
10.1 Prederemo tutte le precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per impedire la perdita, l'utilizzo fraudolento o l'alterazione delle tue informazioni personali. Per esempio, i nostri database sono protetti da password e codificati usando Transport Layer Security (TSL) e Secure Sockets Layer (SSL). 10.2 Sappi che, sebbene c'impegniamo a fornire una sicurezza ragionevole riguardo alle informazioni che elaboriamo e conserviamo, nessun sistema di sicurezza può impedire ogni potenziale falla.
11. TENCOLOGIA DI PUBBLICAZIONE DEGLI ANNUNCI PUBBLICITARI
11.1 Sappi che utilizziamo Fornitori terzi di pubblicità e il contenuto pubblicitario è fornito da tali terzi e non da THQ Nordic. Fra questi Fornitori terzi che potremmo utilizzare di tanto in tanto ci sono:
11.2 Se utilizzi un dispositivo iOS, puoi trovare altre informazioni su come rifiutare le pubblicità personalizzate visitando il sito Internet https://support.apple.com/it-it/HT202074. 11.3 I Fornitori terzi di pubblicità potrebbero usare metodi particolare per raccogliere informazioni attraverso i nostri Giochi e/o i Servizio Online come risultato della fornitura di pubblicità. Tali enti potrebbero raccogliere e utilizzare i dati a questo scopo, fra cui: software, applicazioni, hardware, informazioni del browser, utilizzo di informazioni su Internet e online, informazioni all'interno del gioco. Tali dati potrebbero essere utilizzati e divulgati in ottemperanza con le Condizioni e l'Informativa sulla privacy della compagnia che fornisce le tecnologie pubblicitarie. Sai e accetti che le compagnie pubblicitarie che ci forniscono le pubblicità potrebbero combinare le informazioni raccolte con altre che hanno raccolto indipendentemente da altri servizi o prodotti. Tali compagnie raccolgono e utilizzano le informazioni in base alle proprie Informative sulla privacy. Sebbene intraprendiamo dei passi commercialmente ragionevoli per chiedere a tali compagnie pubblicitarie di ottemperare a queste Condizioni d'uso, non abbiamo accesso e non controlliamo le tecnologie di terzi.
12. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
12.1 Conserviamo le tue informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") si un server sicuro in North Carolina, USA. 12.2 Alla data in cui è stata redatta quest'Informativa sulla privacy, i server sono di proprietà e gestiti da Amazon Web Services ("AWS"). Le autorità europee per la protezione dei dati hanno permesso ad AWS di trasferite i dati all'esterno della SEE usando Data Processing Addendum e Model Clauses approvati dall'Unione Europea per fornire una protezione adeguata ai dati personali dei cittadini SEE elaborati e conservati su server AWS. THQ Nordic fa parte del Data Processing Addendum e Model Clauses approvati dell'Unione Europea insieme ad AWS per assicurare tale protezione.
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante quest'Informativa sulla privacy, scrivi una Email all'indirizzo office@thqnordic.com.
Contatti THQ Nordic GmbH Landstrasser Hauptstrasse 1/2/23 1030 Vienna Austria Tel.: +43 (0) 1 2365487-0 Fax: +43 (0) 1 253 30 33 9960 Email: office@thqnordic.com