POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS EMITIDA POR THC NORDIC GmbH

Última atualização: 03 de março de 2020

1. INTRODUÇÃO E TERMOS GERAIS

Estes termos se aplicam ao uso de jogos e de outros produtos publicados pela THQ Nordic GmbH (“THQ Nordic”, “nós”, “nosso(a)”, “conosco”). Nossa sede fica em Landstrasser Haupstrasse 1/23, 1030 Viena, Áustria. Somos uma empresa registrada na Áustria, de número FN 366280y. Esta política (“Política de Privacidade”) se aplica e tem efeito sobre todos os jogos, serviços online relacionados e outros produtos e softwares disponibilizados por nós (conjuntamente, “Jogo(s)”). Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato via e-mail: office@thqnordic.com. A THQ Nordic assumiu o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. A Política de Privacidade explica como processamos seus dados pessoais coletados por nós. Somos os “controladores de dados” quando decidimos com que finalidade e como seus dados pessoais fornecidos por meio desses serviços online serão processados. Agiremos conforme as leis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679.

Leia cuidadosamente esta Política de Privacidade, pois ela contém informações importantes sobre:

• Que informações coletamos de você;
• Como usamos as informações coletadas;
• Se divulgaremos ou não seus dados a outrem; e
• Suas opções e direitos em relação aos dados pessoais fornecidos a nós.

Esta Política de Privacidade é parte integrante e deve ser lida junto com nossos termos de uso, que podem ser encontrados aqui: https://privacy.thqnordic.com/eula-pt .

Ao acessar o Jogo, você nos autoriza a coletar, armazenar, acessar, transferir e utilizar seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

As eventuais alterações posteriores feitas nesta Política de Privacidade serão publicadas nesta página. Verifique esta página periodicamente para ficar ciente de todas as alterações. Poderemos avisá-lo sobre as alterações nos Jogos ou por e-mail, quando necessário.

2. DADOS QUE PODEREMOS COLETAR DE VOCÊ

Fazemos a coleta e o processamento das seguintes informações, que podem incluir seus dados pessoais:

Informações fornecidas por você ao usar o Jogo ou Serviço Online (“Informações Enviadas”)

Quando solicitamos, ou quando você envia, dados pessoais ou não pessoais (inclusive, por exemplo, por meio de voz ou texto) pelo Serviço Online e/ou Jogo ao nos contatar e quando envia conteúdo do usuário no Jogo ou no Serviço Online. Isso pode incluir:

• seu endereço de e-mail (no caso de assinatura de boletins informativos e de uso do atendimento ao cliente);
• seu nome de usuário e conta na plataforma em que está utilizando o Jogo (por exemplo, ID online no PlayStation®4 e nome de usuário do Apple Game Centre e detalhes da conta no iOS).

Também poderemos obter outros dados pessoais sobre você se fornecê-los voluntariamente no Jogo e/ou Serviço Online. Isso pode incluir uma foto tirada e enviada ao Jogo (por exemplo, durante a criação de conteúdo do usuário). Se você enviar essas informações voluntariamente, aceitará que o processamento será feito por nós da maneira explicada no momento em que forem enviadas.

Como você usa nossos Serviços (“Estatísticas”)

Poderemos coletar dados técnicos sobre seu uso do Jogo ou Serviço Online por meio de tecnologias de rastreamento e estatística.

Por exemplo, os dados que poderemos coletar incluem:

• quantas vezes você acessou o Jogo;
• dados de tráfego;
• os dispositivos que você usa para acessar o Jogo;
• seu fornecedor de serviços de internet; e
• suas ações durante o Jogo.

Quando você instala, desinstala ou atualiza o Jogo, um número de série do aplicativo exclusivo e informações sobre sua instalação (como exemplo, o sistema operacional) podem ser enviados a nós.

Utilizamos os seguintes fornecedores de dados estatísticos (“Fornecedores”):

• Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
• Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
• Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
• Playfab – https://playfab.com/privacy/

Os fornecedores listados acima coletam as Estatísticas em nosso nome, de acordo com nossas instruções e com as políticas de privacidade deles.

Você pode saber mais sobre como os Fornecedores fazem a coleta e o processamento dessas informações seguindo os links para as políticas de privacidade e/ou os termos e condições de cada fornecedor de dados estatísticos.

A THQ Nordic NÃO UTILIZA dados sobre o uso de tecnologias de rastreamento ou estatísticas em marketing, publicidade ou utilização de dados para fins comerciais.

Informações sobre você coletadas pelo seu dispositivo ou por Terceiros (“Informações de Conteúdo”)

Poderemos coletar informações sobre você disponibilizadas por seu console, aparelho ou perfis de Facebook ou de outras redes sociais. Isso pode incluir imagens (fotos/capturas de tela), vídeos ou outro tipo de conteúdo digital, como gravações do seu jogo.

Quando você usa seu ID Online, Xbox Gamertag, Stadia Name e/ou detalhes da conta Apple Game Centre para acessar nossos Jogos e/ou vincula sua conta PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam e/ou Apple Game Center a nossos Jogos, outras informações adicionais podem ser compartilhadas pelo perfil do Apple Game Center. Elas serão utilizadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple.

3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS SOBRE VOCÊ

Utilizaremos as informações coletadas sobre você, incluindo dados pessoais, com o propósito descrito no momento da coleta e para os seguintes fins:

Informações Enviadas

• para nos ajudar a identificá-lo e para criar, administrar e monitorar as contas que você tem conosco;
• para fins administrativos;
• para processar seus pedidos de Itens Virtuais e perguntas;
• para analisar dados técnicos sobre o uso do Jogo ou Serviço Online pelos Usuários por meio de tecnologias de rastreamento e estatísticas para melhorar nossos jogos, utilizando apenas dados agregados e não personalizados; e
• em caso de assinatura de boletim informativo ou aceitação de nossos cookies, para enviar a você informações e atualizações a respeito do Serviço Online e/ou do Jogo;
• em caso de assinatura de boletim informativo ou aceitação de nossos cookies, para divulgar informações sobre outros jogos e serviços que oferecemos similares aos já comprados por você;
• para fazer sugestões e recomendações a você e a outros usuários do Jogo em relação a bens ou serviços que possam ser do seu interesse;
• para permitir a participação em recursos interativos do Jogo quando você quiser; e
• para notificá-lo acerca de mudanças no Jogo ou em nossos serviços.

Estatísticas

• para lembrar de você e de seu perfil de jogador, incluindo seu avatar e dados salvos;
• para entender como e com que frequência os jogadores usam o Jogo e o Serviço Online;
• para administrar o Jogo e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, estatística e pesquisas de opinião; e
• para nos ajudar a melhorar o Jogo e o Serviço Online e fazer com que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu dispositivo; e
• como parte dos nossos esforços para manter a segurança dos elementos multijogador do Jogo.

Informações de Conteúdo

• para permitir que você compartilhe suas jogadas com outros usuários do Jogo e seus amigos;
• para permitir que você participe em recursos interativos do Jogo quando quiser;
• para fazer sugestões e recomendações a você e a outros usuários do Jogo em relação a bens ou serviços que possam ser do seu interesse; e
• em caso de assinatura de boletim informativo ou aceitação de nossos cookies, para divulgar informações sobre outros jogos e serviços que oferecemos similares aos já comprados por você;

4. POR QUE COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Para fornecer nossos Jogos e Serviço Online a você

Conforme o caso, usaremos suas informações (incluindo Informações Enviadas, Informações de Conteúdo e Estatísticas) para fornecer a você nossos Jogos e Serviço Online de acordo com os Termos de Uso acordados entre nós, e também para:

• responder às suas perguntas; e
• entrar em contato com você sobre assuntos que requerem sua atenção.

O processamento de Informações Enviadas, Informações de Conteúdo e Estatísticas é necessário para disponibilizarmos nossos Jogos e Serviço Online para você, termos certeza de que eles funcionam corretamente e oferecermos a melhor experiência.

Para entender como utilizam nossos Jogos e o Serviço Online

Processamos informações (incluindo Informações Enviadas, Informações de Conteúdo e Estatísticas) para entender como os jogadores utilizam nossos Jogos ou Serviço Online e para compilar Estatísticas e relatórios não personalizados sobre essas atividades. Esse processamento é necessário para (i) que nossos Jogos e Serviço Online funcionem de maneira adequada, garantindo a melhor experiência de seus usuários e (ii) melhorar a qualidade de nossos Jogos e serviços, fornecendo uma melhor experiência a nossos usuários.

Marketing

Utilizamos vários tipos de marketing para fornecer material promocional sobre nossos Jogos e/ou Serviço Online. Não processaremos suas informações para fins publicitários ou divulgaremos suas informações a terceiros para esses fins sem seu consentimento prévio. Publicidade direta: poderemos enviar e-mails de marketing (boletins informativos) sobre nossos produtos ou serviços similares ou relacionados aos nossos Jogos ou ao Serviço Online, mas apenas se você se inscrever para recebê-los.

Publicidade: poderemos utilizar suas informações para veicular publicidade em nossos Jogos ou no Serviço Online sobre outros jogos e serviços que oferecemos, similares aos que você já comprou, de acordo com nossa Política de Privacidade ou com a aceitação de Cookies.

Trabalhamos com o seguinte fornecedor em iniciativas de marketing direcionado:

• Facebook

O processamento de suas informações dessa forma é necessário para podermos manter nossos Jogos acessíveis a todos os nossos usuários.

5. COMPARTIHAMENTO DE DADOS

5.1 Compartilharemos suas informações com terceiros apenas nos meios descritos nesta Política de Privacidade, incluindo fornecedores de estatísticas detalhados na cláusula 2 acima. Verifique as políticas de privacidade dos fornecedores listados para saber mais sobre como eles utilizam suas informações. 5.2 Mantemos suas informações confidenciais, mas poderemos compartilhá-las com qualquer membro de nosso grupo (o que significa subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias, como definido na seção 1159 da Companies Act de 2006 – Lei societária inglesa), nosso pessoal, fornecedores e subcontratantes enquanto necessário para os propósitos descritos nesta política de privacidade. Contudo, que eles não farão uso das informações fora do contexto descrito aqui e concordam em guardar essas informações. 5.3 Além disso, poderemos divulgar suas informações quando exigidas por lei (o que poderá incluir autoridades judiciais e administrativas); em relação a qualquer processo judicial ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos (inclusive fornecendo informações a terceiros para impedir fraudes). 5.4 Se participarmos de uma fusão, aquisição ou venda completa ou parcial de bens, você será notificado via e-mail, mensagem e/ou aviso em destaque em nosso site sobre a mudança na titularidade ou no uso dessas informações, bem como as opções que possa ter em relação a essas informações. 5.5 Poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fazer cumprir os termos de acordos existentes entre nós, para investigar possíveis infrações ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da THC Nordic, de nossos clientes ou de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para nos proteger contra fraudes e para reduzir o risco de crédito.

6. CONTROLE DO CONSUMIDOR E OPÇÕES DE DESATIVAÇÃO

Se você não deseja receber material promocional ou de marketing nosso ou de terceiros, pode desativar o recebimento nas configurações de sua conta no Serviço Online a qualquer momento. Em caso de inscrição para receber o boletim informativo, você pode fazer o cancelamento clicando no link em cada mensagem enviada. Em caso de cookies, é possível mudar as opções de privacidade nas funcionalidades do seu navegador. Você também pode entrar em contato por meio do Serviço de Suporte e dizer que não deseja mais receber material promocional de nós ou terceiros.

7. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS QUE PROCESSAMOS

Você pode exercer os direitos a seguir em relação a como processamos seus dados pessoais. Vamos fazer o possível para atendê-lo sem atraso injustificado, no prazo máximo de um mês. Para fazer um pedido, contate nosso responsável pela proteção de dados através dos Serviços de suporte.

Pedir uma cópia dos seus dados que estamos processando e corrigir imprecisões

Você tem o direito de pedir uma cópia e a correção das suas informações pessoais armazenadas por nós. Nós nos empenharemos, no limite do razoável e do exigido por lei, em fornecer, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossos arquivos (e em relação a terceiros com quem elas tenham sido divulgadas).

Opor-se ao processamento de seus dados

Você poderá nos pedir para restringir, parar o processamento ou excluir seus dados pessoais se:

• deu autorização para o processamento dos dados pessoais e depois a cancelou;
• não precisarmos mais processar dados pessoais pelo motivo que originou a coleta;
• estivermos processando dados pessoais porque é de interesse público ou é de interesse da THQ Nordic, mas você não concorda com esse processamento e não há interesse nosso em continuar a fazê-lo;
• os dados pessoais foram processados de maneira ilegal;
• você precisar que os dados sejam apagados para cumprir uma obrigação jurídica;
• os dados pessoais forem processados em relação a oferta de serviços feita a uma criança.

Obter uma cópia legível por máquina de seus dados pessoais, que você poderá utilizar com outro fornecedor de serviços

• Se estamos processando seus dados para cumprir com nossas obrigações em relação a você, ou porque você consentiu, e se esse processamento for automático, ajudaremos você a mover, copiar ou transferir seus dados pessoais para outros sistemas de TI.

• Se desejar, forneceremos seus dados pessoais relevantes em formato CSV. Quando for tecnicamente viável, você poderá pedir para enviarmos essas informações diretamente a outro sistema de TI desejado.

  Fazer uma queixa a uma Autoridade de Supervisão

• Se está insatisfeito com a maneira pela qual estamos processando seus dados pessoais, avise-nos entrando em contato com os Serviços de suporte.

• Se não concorda com a maneira pela qual processamos seus dados ou respondemos às suas questões, você pode fazer uma queixa à Autoridade de Supervisão de Proteção de Dados.

8. Retenção de Dados

Armazenaremos suas informações pessoais em nossos sistemas pelo tempo necessário para o serviço pertinente, ou conforme descrito nesta política de privacidade. Consideramos que 12 meses a partir da data de seu último acesso seja um período de tempo apropriado para armazenarmos esses dados. Após esse período, nós os excluiremos.

9. CRIANÇAS

Não utilizamos os Jogos e/ou Serviço Online para solicitar dados ou direcionar anúncios a crianças com menos de 16 anos intencionalmente. Nossos Termos de Uso proíbem usuários com menos de 13 anos de acessarem nossos Jogos e/ou Serviço Online. Se os pais ou responsáveis tomarem conhecimento de que seus filhos forneceram informações a nós sem consentimento, eles deverão nos contatar pelos Serviços de suporte. Excluiremos as informações de nossos arquivos em prazo adequado.

10. Segurança

10.1 Tomaremos todas as precauções técnicas e organizacionais plausíveis para prevenir a perda, o mau uso ou a alteração de suas informações pessoais. Por exemplo, nossa base de dados é protegida por senhas e criptografada por meio de Transport Layer Security (TSL) e Secure Sockets Layer (SSL). 10.2 Note que apresar de nos empenharmos em proteger de maneira razoável as informações que processamos e mantemos, não há sistema que evite todas as possíveis falhas de segurança.

11. PUBLICIDADE E TECNOLOGIA DE VEICULAÇÃO DE ANÚNCIOS

11.1 Tenha em mente que utilizamos terceiros para veicular anúncios, e o conteúdo é proporcionado por eles, não pela THQ Nordic. Exemplos de fornecedores que utilizamos ocasionalmente são:

• AdMob https://www.google.com/admob/
• AWIN https://www.awin.com

11.2 Se estiver utilizando um dispositivo iOS, você poderá encontrar mais informações sobre como desativar anúncios personalizados em: https://support.apple.com/it-it/HT202074. 11.3 Os fornecedores de anúncios poderão utilizar métodos precisos para coleta de informação por conta da veiculação de anúncios em nossos Jogos e/ou no Serviço Online. Essas empresas poderão coletar e utilizar dados para esse propósito, incluindo dados de uso de softwares, aplicativos, hardware, navegador, internet e jogo. Esses dados poderão ser usados e divulgados de acordo com os Termos e a Política de Privacidade da empresa que fornece as tecnologias de veiculação de anúncios. Você reconhece e aceita que as empresas de anúncios poderão combinar as informações coletadas com outras adquiridas independentemente por meio de outros serviços e produtos. Essas empresas coletam e utilizam informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Apesar de tomarmos medidas cabíveis comercialmente para exigir que essas empresas de anúncios cumpram os termos e condições, não temos acesso ou controle sobre as tecnologias de terceiros.

12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

12.1 Os dados que coletarmos de você serão armazenados fora do Espaço Econômico (“EEE”), em um servidor seguro, na Carolina do Norte, EUA, em primeira instância. 12.2 Na data desta Política de Privacidade, os servidores são propriedade da Amazon Web Services (“AWS”) e operados por eles. A AWS possui autorização para permitir a transferência de dados fora da EEE utilizando o Adendo sobre Processamento de Dados e as Cláusulas Modelo aprovadas pela UE, pelas quais a AWS se compromete a fornecer proteção adequada aos dados pessoais de cidadãos do EEE armazenados e processados nos servidores da AWS. A THQ Nordic assinou o Adendo sobre Processamento de Dados e as Cláusulas Modelo aprovadas pela UE com a AWS para garantir tal proteção.

CONTATO

Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato por e-mail: office@thqnordic.com.

Contato THQ Nordic GmbH Landstrasser Hauptstrasse 1/2/23 1030 Viena Áustria Tel.: +43 (0) 1 2365487-0 Fax: +43 (0) 1 253 30 33 9960 E-Mail: office@thqnordic.com