ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И РЕГЛАМЕНТ ДОСТУПА К ДАННЫМ, ВЫПУЩЕННЫЕ КОМПАНИЕЙ THQ NORDIC GmbH

Дата последнего обновления: 03 марта 2020

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящие условия применимы к использованию игр и других продуктов, которые опубликованы компанией THQ Nordic GmbH (далее — THQ Nordic / «мы» / «нас»). Наш офис находится по адресу: Ландштрассер Хаупштрассе 1/23, 1030 Вена, Австрия. Мы являемся компанией, зарегистрированной в Австрии, номер компании: FN 366280y. Настоящая политика конфиденциальности и регламент доступа к данным (далее — «Политика конфиденциальности») применима ко всем играм, связанным с онлайн-сервисами, и другому программному обеспечению и продуктами, которые были предоставлены нами (далее совместно именуемым «Игра(ы)»). Если у вас возникнут какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или комментарии к ней, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: office@thqnordic.com. THQ Nordic берет на себя обязательства по защите и охране вашей конфиденциальной информации. В Политике конфиденциальности описаны основные принципы, в соответствии с которыми мы обрабатываем получаемые нами от вас персональные данные. Когда мы принимаем решение о цели или способах обработки предоставляемых вами посредством этих онлайн сервисов персональных данных, мы являемся «контролером данных». Мы будем соблюдать все применимое законодательство о защите персональных данных, включая Общий регламент о защите персональных данных 2016/679.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, поскольку она содержит важную информацию о нижеследующем:

• Какую информацию о вас мы можем получать;
• Как мы будем использовать получаемую информацию о вас;
• Будем ли мы сообщать сведения о вас кому-либо еще; и
• Ваши решения и права в отношении персональных данных, которые вы нам предоставили.

Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших условий использования и должна читаться в системной связи с нашими условиями использования, с которыми можно ознакомиться по ссылке: https://privacy.thqnordic.com/eula-ru .

Получая доступ к Игре, вы даете нам разрешение на сбор, хранение, передачу, использование и доступ к вашей информации в соответствии с порядком, описанным в настоящей Политике конфиденциальности.

В будущем мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, которые будут опубликованы на этой странице. Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы гарантировать, что вы осведомлены о любых изменениях. В случае необходимости мы можем сообщать вам об изменениях по электронной почте или в Играх.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ВАС, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ

Мы собираем и обрабатываем следующую информацию, которая может включать ваши персональные данные:

Информация, предоставленная вами при использовании Игры или Онлайн сервисов («Предоставленная информация»)

Мы можем попросить вас предоставить или вы можете предоставить нам (включая, среди прочего, посредством голосовых или текстовых сообщений) персональные и неперсональные данные и информацию посредством Онлайн сервиса и/или Игры каждый раз, когда вы связываетесь с нами, предоставляете Пользовательский контент в Игре или в Онлайн сервисе. Такая информация может включать:

• ваш адрес электронной почты (в случае подписки на сервис рассылки информационных писем и доступа к службе поддержки клиентов);
• ваше имя пользователя и учетная запись в платформе, на который вы используете Игру (например, ваш сетевой идентификатор для PlayStation®4 и ваше имя пользователя центра Apple Game Centre и данные учетной записи для iOS).

Мы также можем получить другие персональные данные о вас, если вы по собственному усмотрению предоставите их нам в Игре и/или в Онлайн сервисе. Такие персональные данные могут включать фотографию, которую вы сделали и отправили в Игру (например, когда вы создаете свой Пользовательский контент). Если вы предоставите такую информацию по своей собственной воле, вы также даете свое согласие на обработку нами этой информации для целей, о которых вам будет сообщено при передаче такой информации.

Как вы используете наши Сервисы («Аналитика»)

Мы можем получать техническую информацию об использовании вами Игры /или Онлайн сервисов посредством использования технологий отслеживания и аналитики.

Например, данные, которые мы получаем, включают следующую Аналитическую информацию:

• информацию о количестве входа вами в учетную запись в Игре;
• данные о трафике;
• информацию об устройствах, которые вы используете, чтобы получать доступ в Игру;
• информацию о вашем Интернет-провайдере; и
• действия, которые вы предпринимаете, когда играете в Игру.

Когда вы устанавливаете, удаляете или обновляете Игру, нам может быть отправлен уникальный номер приложения и информация об установке вами Игры, например, тип операционной системы.

Мы пользуемся услугами следующих сторонних провайдеров аналитической информации («Сторонние провайдеры»):

• Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
• Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
• Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
• Playfab – https://playfab.com/privacy/

Вышеуказанные сторонние провайдеры аналитической информации будут получать Аналитическую информацию от нашего имени в соответствии с нашими указаниями и своим применимым уведомлением о конфиденциальности.

Вы можете узнать больше о способах получения и обработки Сторонними провайдерами этой информации, перейдя по вышеуказанным ссылкам на уведомление о конфиденциальности и/или условия для каждого применимого стороннего провайдера аналитической информации.

Компания THQ Nordic НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ данные в отношении использования технологий отслеживания и аналитики для маркетинга, рекламы или проверки данных в коммерческих целях.

Информация о вас, полученная с вашего устройства или от Третьих лиц («Информация о контенте»)

Мы можем собирать информацию о вас, которую вы нам предоставляете и которая хранится на вашей игровой приставке, в вашем устройстве или в вашем профиле на Facebook или другом профиле в социальных сетях. Такая информация может включать изображения (фотографи/снимки экрана), видео-контент или другой цифровой контент, такой как записи вашего процесса игры.

Когда вы используете ваш сетевой идентификатор, тег игрока игровой приставки Xbox, имя в учетной записи Stadia и/или Apple Game Centre для доступа к нашим Играм и/или соединения с вашей учетной записью в PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam и / или Apple Game Center для доступа к нашим Играм, дополнительная информация публикуется из профиля Apple Game Center. Она будет использоваться в соответствии с политиками Apple и настоящей Политикой конфиденциальности.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ВАС

Мы будем использовать любую информацию, которую мы получаем от вас, включая любые персональные данные, для целей, сообщенных вам в момент получения такой информации, и для следующих целей:

Предоставленная информация

• чтобы помочь нам идентифицировать вас и открывать, вести и осуществлять мониторинг любых учетных записей, которые вы зарегистрировали у нас;
• для администрирования;
• для обработки ваших заказов на Виртуальные предметы и ваших запросов;
• для анализа технической информации об использовании Игры и / или Онлайн сервиса Пользователями посредством технологий отслеживания и аналитики в целях улучшения наших игр, используя исключительно агрегированную и неперсонализированную информацию; и
• в случае подписки на сервисы рассылки информационных писем или принятия наших файлов cookies, чтобы отправлять вам информацию и обновления об Онлайн-сервисах и/или Играх;
• в случае подписки на сервисы рассылки информационных писем или принятия наших файлов cookies, чтобы предоставлять вам информацию о других играх и сервисах, предлагаемых нами, которые схожи с играми и сервисами, которые вы уже приобрели;
• чтобы предоставлять вам и другим пользователям Игры рекомендации о товарах и услугах, которые могут заинтересовать вас или их;
• чтобы позволить вам участвовать в интерактивных средах Игры, когда вы решаете в них участвовать; и
• чтобы сообщить вам об изменениях в Игре или сервисах, которые мы предоставляем.

Аналитика

• чтобы запомнить вас и ваш профиль игрока, включая ваш аватар и сохраненные данные;
• чтобы понять как и как часто пользователи играют в Игру и используют Онлайн-сервис;
• чтобы администрировать Игру, а также для внутренних операций, включая устранение проблем, анализ данных, тестирование, исследования, в статистических целях и в целях исследования; и
• чтобы помочь нам улучшить Игру и Онлайн-сервис, чтобы гарантировать, что контент представлен самым эффективным для вас и вашего устройства способом; и
• в рамках наших усилий по обеспечению безопасности любых многопользовательских элементов в Игре.

Информация о контенте

• чтобы вы могли рассказывать о ходе вашей игры другим пользователям Игры и своим друзьям;
• чтобы вы могли пользоваться интерактивным набором функций Игры, когда вы решите это сделать;
• чтобы делать предложения и рекомендовать вам и другим пользователям Игры товары и услуги, которые могут заинтересовать вас или их; и
• в случае подписки на сервис рассылки информационных писем или принятия ваших фалов cookies, чтобы предоставлять вам информацию о других играх и сервисах, которые мы предлагаем и которые схожи с играми и сервисами, которые вы уже приобрели.

4. ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

Чтобы предоставлять вам наши Игры и Онлайн-сервис

В зависимости от обстоятельств, мы будем использовать информацию о вас (в том числе Предоставленную информацию, Информацию контента и Аналитическую информацию) для доставки вам наших Игр и Онлайн сервиса в соответствии с Условиями использования, заключенными между нами, а также:

• для ответа на ваши запросы; и
• для того, чтобы связаться с вами по вопросам, которые требуют вашего внимания.

Обработка Предоставленной информации, Информации контента и Аналитической информации необходима нам, чтобы преследовать наши законные интересы по предоставлению вам наших Игр и Онлайн сервиса, а также чтобы наши Игры работали надлежащим образом, чтобы вы смогли получить лучший опыт при игре в любую из наших Игр и использовании Онлайн сервиса.

Чтобы понять, как пользователи играют в наши Игры и используют наш Онлайн сервис

Мы обрабатываем информацию (включая Предоставленную информацию, Информацию контента и Аналитическую информацию), чтобы понять, как игроки используют наши Игры или наш Онлайн сервис, а также, чтобы собрать Аналитическую информацию и статистические агрегированные неперсонализированные отчеты в отношении этого события. Обработка этой информации необходима нам, чтобы преследовать наши законные интересы в части: (i) обеспечения того, чтобы наши Игры функционировали надлежащим образом, чтобы вы и другие пользователи получили наилучший опыт при игре в любые из наших Игр и использовании Онлайн сервисов, а также (ii) в части улучшения качества наших Игр и наших сервисов, а также предоставления более положительного опыта нашим пользователям.

Маркетинг

Мы используем разные формы маркетинга, чтобы предоставить вам рекламные материалы о наших Играх и/или Онлайн сервисе. Мы не будем обрабатывать вашу информацию в маркетинговых целях или передавать вашу информацию третьим лицам для целей такого маркетинга, если только вы не дадите или еще не дали свое согласие на это. Прямой маркетинг: Мы можем отправлять вам маркетинговые электронные письма (Рассылка информационных писем) о продуктах или сервисах, которые схожи с нашими Играми или Онлайн сервисом или связаны с ними, но только после добровольного оформления вами подписки на сервис рассылки информационных писем.

Реклама: Мы можем использовать информацию, которую мы о вас собираем, чтобы предоставлять вам рекламу в Играх или Онлайн сервисе о других играх и сервисах, которые мы предлагаем и которые схожи с играми и сервисами, которые вы уже приобрели, только после акцепта вами нашей Политики конфиденциальности или файлов cookies.

Мы работаем со следующими сторонними провайдерами, чтобы предоставить вам такой прямой маркетинг:

• Facebook

Обработка вашей информации таким образом необходима в целях преследования наших законных интересов для обеспечения того, чтобы Игры были доступны для всех наших пользователей.

5. ОБМЕН ДАННЫМИ

5.1 Мы будем предоставлять вашу информацию третьим лицам только способами, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе сторонним провайдерам аналитической информации, указанным в разделе 2 выше. Если вы желаете узнать больше о том, как третьи лица, перечисленные в настоящей политике, используют вашу информацию, то вы можете найти информацию об этом в их соответствующих политиках конфиденциальности. 5.2 Мы будем сохранять конфиденциальность вашей информации, но можем раскрывать ее любому члену нашей группы (то есть нашим дочерним компаниям, нашей головной холдинговой компании и ее дочерним компаниям, указанным в разделе 1159 Закона о компаниях от 2006 г.), нашему персоналу, поставщикам или субподрядчикам, если это обоснованно необходимо для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности. Однако это будет происходить при условии, что они не будут независимо использовать информацию и согласились охранять ее. 5.3 Кроме того, мы можем раскрывать вашу информацию, если мы должны это сделать в соответствии с законодательством (в том числе государственным органам и правоохранительным органам) в связи с любыми судебными разбирательствами или потенциальными судебными разбирательствами, а также чтобы установить, исполнять и защищать наши законные права (включая предоставление информации другим лицам для целей предотвращения мошенничества). 5.4 Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже всех или части наших активов, вам сообщат о любых изменениях долей участия или о пользователях этой информации, а также о любых вариантах, которые у вас могут быть в отношении этой информации, по электронной почте, с помощью сообщения в учетной записи и/или с помощью всплывающего сообщения на нашем веб-сайте. 5.5 Мы также можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам, чтобы обеспечивать принудительное исполнение или исполнять условия соглашений между нами, расследовать потенциальные нарушения или защищать права, имущество или безопасность компании THQ Nordic, наших заказчиков или иных лиц. Сюда относится обмен информацией с другими компаниями и организациями для целей защиты от мошенничества и сокращения кредитного риска.

6. КОНТРОЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ВОЗМОЖНОСТИ ОТКАЗА ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Если вы не желаете получать от нас или третьих лиц рекламные или иные маркетинговые материалы, то можете отказаться от их получения, сменив настройки вашей учетной записи в Онлайн сервисе в любое время. В случае оформления подписки на сервис рассылки информационных писем, вы можете отключить подписку, перейдя по ссылке в каждом отправленном сообщении. В случае с файлами cookies, можно активировать опцию по изменению настроек конфиденциальности с помощью функциональных возможностей, доступных в каждом браузере. В противном случае вы можете связаться с нами через Сервис поддержки и сообщить нам, что вы больше не желаете получать рекламные или иные маркетинговые материалы от нас или третьих лиц.

7. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ В ОТНОШЕНИИ ВАС

У вас есть следующие права в части способа обработки нами персональных данных, которые относятся к вам, которые приведены в таблице ниже. Мы стремимся к тому, чтобы соблюдать их без необоснованной задержки и не позднее, чем через один месяц. Чтобы сделать запрос, пожалуйста, обратитесь к нашему Специалисту по обработке данных с помощью Службы поддержки .

Попросить копию данных о вас, которые мы обрабатываем, и исправить несоответствия

Вы вправе запросить копию имеющейся у нас персональной информации и потребовать, чтобы все несоответствия исправили. В рамках требований законодательства мы будем прилагать разумные усилия, чтобы исправить или удалить персональную информацию о вас, которая у нас имеется (а также удалить ее у любых третьих лиц, которым она была раскрыта).

Возражать против использования нами данных о вас

Вы можете попросить нас ограничить, прекратить обработку или удалить ваши персональные данные, если:

• вы согласились с тем, чтобы мы использовали персональные данные, и отозвали это согласие;
• нам больше не нужно обрабатывать эти персональные данные для цели, для которой они были получены;
• мы обрабатываем эти персональные данные, потому что это в интересах общественности, или с тем, чтобы преследовать законные интересы компании THQ Nordic, имеющие большую юридическую силу, вы не согласны с тем, чтобы мы обрабатывали эти данные и у нас отсутствуют преимущественные законные интересы, чтобы продолжить обрабатывать персональные данные;
• персональные данные обрабатывались незаконно;
• вам нужно, чтобы персональные данные были удалены, чтобы соблюсти законные обязательства;
• персональные данные обрабатываются в связи с предложением услуг ребенку.

Получить машиночитаемую копию персональных данных, которые вы можете использовать с другим провайдером услуг

• Если мы обрабатываем данные, чтобы выполнить наши обязательства перед вами или потому что вы дали свое на то согласие, если такая обработка осуществляется с помощью автоматических средств, мы поможем вам перенести или скопировать ваши персональные данные на другие информационные системы.

• По вашему запросу мы предоставим вам соответствующие персональные данные в формате CSV. Если это технически осуществимо, вы можете попросить нас отправить эту информацию непосредственно другому провайдеру информационной системы, которого вы предпочитаете.

  Подать жалобу в надзорные органы

• Если вам не нравится то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом через Службу поддержки.

• Если вы не согласны с тем, как мы обработали ваши данные или ответили на ваши запросы, вы можете подать жалобу в Надзорные органы по защите данных.

8. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные в ваших системах так долго, как это потребуется для соответствующих услуг, или в соответствии с порядком, далее описанным в настоящей политике конфиденциальности. Мы считаем, что спустя 12 месяцев с даты вашего последнего входа в учетную запись истекает надлежащий срок хранения ваших данных и после истечения такого срока мы удалим ваши данные.

9. ДЕТИ

Мы не используем наши Игры и/или Онлайн-сервисы, чтобы преднамеренно получать данные от детей в возрасте до 16 лет или осуществлять маркетинг детям в возрасте до 16 лет. Наши условия использования запрещают пользователям в возрасте до 13 лет заходить в наши Игры и/или Онлайн сервис. Если родителю или опекуну станет известно о том, что его ребенок предоставил нам информацию без его согласия, ему следует связаться с нами через Службу поддержки. Мы удалим такую информацию из наших фалов в разумные сроки.

10. Безопасность

10.1 Мы предпримем все разумные технические и организационные меры, чтобы предотвратить потерю, неправомерное использование или изменение вашей персональной информации. Например, наши базы данных защищены паролем и зашифрованы с использованием протоколов Transport Layer Security (TSL) и Secure Sockets Layer (SSL). 10.2 Пожалуйста, имейте в виду, что хотя мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить разумный уровень безопасности информации, которой мы обладаем и которую мы обновляем, никакая система безопасности не может предотвратить все потенциальные нарушения требований безопасности.

11. РЕКЛАМА И ТЕХНОЛОГИЯ ДОСТАВКИ РЕКЛАМЫ

11.1 Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы пользуемся услугами сторонних поставщиков рекламы и рекламный контент предоставляется этими третьими лицами, а не компанией THQ Nordic. Ниже приведены некоторые из сторонних поставщиков, услугами которых мы можем периодически пользоваться:

• AdMob https://www.google.com/admob/
• AWIN https://www.awin.com

11.2 Если вы используете устройство с операционной системой iOS, вы можете получить более подробную информацию о том, как отказаться от персонализированной рекламы, перейдя по ссылке: https://support.apple.com/it-it/HT202074. 11.3 Сторонние провайдеры рекламы могут использовать точные методы, чтобы получать информацию в результате доставки рекламы через наши Игры и/или Онлайн-сервис. Эти объекты могут собирать и использовать данные для этих целей, в том числе информацию о программном обеспечении, приложениях, аппаратном обеспечении, браузере, использовании Интернета и режима онлайн, а также игровую информацию. Эти данные могут использоваться и раскрываться в соответствии с настоящими Условиями и настоящей Политикой конфиденциальности компании, которая предоставила технологии доставки рекламы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что рекламные компании, которые предоставляют нам рекламные объявления, могут соединять полученную информацию с другой информацией, которую они самостоятельно получили в других сервисах или продуктах. Эти компании получают и используют информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Хотя мы предпринимаем коммерчески обоснованные шаги, чтобы проинструктировать такие рекламные компании о том, что им необходимо соблюдать эти условия, у нас отсутствует доступ к технологиям третьих сторон и мы не контролируем их.

12. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

12.1 Информация, которую мы получаем от вас, будет в первую очередь храниться за пределами территории Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») на защищенном сервере в Северной Каролине, США. 12.2 На дату настоящей Политики конфиденциальности серверами владеет и их эксплуатирует компания Amazon Web Services («AWS»). AWS получила одобрение органов ЕС по защите персональных данных, что позволяет ей передавать данные за пределами ЕЭЗ с использованием Одобренного ЕС дополнительного соглашения по защите данных и Типовых статей, в соответствии с которыми AWS обязуется обеспечить адекватную защиту персональных данных граждан ЕЭЗ, которые обрабатываются и хранятся на серверах AWS. THQ Nordic и AWS подписали Одобренное ЕС дополнительное соглашение по защите данных и Типовые статьи, чтобы гарантировать такую защиту.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или жалобы в отношении Политики конфиденциальности, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте на адрес: office@thqnordic.com.

Контактные данные THQ Nordic GmbH Landstrasser Hauptstrasse 1/2/23 1030 Vienna Австрия Тел.: +43 (0) 1 2365487-0 Факс: +43 (0) 1 253 30 33 9960 Эл. почта: office@thqnordic.com